『お客様の声』ではここを改善すればもっと良くなるのにという意見や、ここが悪かったと言う意見など色々と助言を頂いております。 出来ることと出来ないこと、また時間の掛かること等、様々なご意見を頂きますが、出来ることはどんどんと実行していっております。 実際にご利用頂いたお客様の意見を取り入れて行く事がより良い旅館作り、お客様により育てられるより良いサービスになるのではと思っています。 『お客様の声』により良くなった所や当館の”お得”ご紹介致します。
※フロントにてiPadを貸し出しております。(※iPhoneの貸し出しは
2013年4月1日にて終了致しました。)
(クレジットカードのご掲示をお願いいたします。)
※iPadのメールアプリケーションを使用しないでください。
※チェックイン日の午前9時よりチェックアウト日の午前11時までが
貸出可能期間となります。
八千代は市内にありますが、繁華街ではございません。そのため、ちょっと外出する際に”自転車があれば”、とういお声から10台となりますがレンタル自転車をご用意しております。観光にも是非ご利用下さいませ。(初回のみ無料、一日1,080円予約制)
初めての土地で自転車はちょっと不安…と思われる方もおられるかもしれませんが、京都は街全体が碁盤の目になっているので、道に迷うことは少ないです。
バスや電車じゃいけない、路地裏の隠れ家カフェなどは是非自転車で!
自転車の貸出は要予約となっており、台数に限りがあります。
ご予約時にレンタサイクル希望の旨お伝えください。(10台)
以前よりご要望の多かった無線LAN回線をご用意することができました。 繋がりにくいお部屋もございますが、別途ポケットwi-fiもご用意しております。パスワードはフロントにてご用意しております。もちろん無料でお使いいただけます。
ご要望が多いお車でお越しのお客様に当館の駐車場は無料でご用意させて頂いております。駐車スペースは8台とはなりますが、当日15時から翌日11時まで利用可能でございます。
※要予約となっておりますので、ご予約の際にお申し付けください。
チェックインされたらお部屋にウェルカムドリンクをお持ち致します。
荷解きの前に、観光に出られる前に、ほっと一息、庭園を眺めながら癒しの時間をどうぞ。
※ウェルカムドリンクサービスは18時までのご用意となります。お早めのご来館をお待ちいたしております。
八千代での滞在をのんびりくつろいでいただけるように、お手軽なソックスタイプの足袋をプレゼントしております。
お部屋に浴衣をご用意していますので、ご一緒にご利用ください。
京都のお土産といえば、「あぶらとり紙」。ご宿泊のお客様には、チェックアウト時に「八千代オリジナル あぶらとり紙」をプレゼント。
ご自宅でお待ちのご家族様へのお土産にもどうぞ。
当館ではチェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かりサービスをしております。
京都駅にはロッカーもたくさんありますが、混む日にはロッカーはどこもいっぱいな時や、
荷物が大きすぎて、ロッカーに入らない、キャリーバッグをお持ちのお客様が多くいらっしゃるので、
縦長のロッカーがすぐ埋まってしまうなど、ロッカーを探すだけで時間も手間もかかります。
京都駅前の立地を活かして観光に役立てて頂ければと思います。
冷蔵庫に入れないといけないお漬物なども冷蔵庫で預かったり出来ます。
また八千代では、宅配便の集荷も承っております。
重たい荷物は先に宅配便で。
身軽になって京都観光へお出かけされてはいかが。京都駅と八千代間も配送できます。
※料金は距離・重量等により変わりますので
詳細はフロントへお問合せください。
【夏得】【夕食のみ】京都ならではの湯葉しゃぶと京料理を満喫≪ゆばかいせきプラン≫ ※このプランは泊食分離プランです。夕食のみのご用意となります。かねてよりお客様のご要望が多くあり、ランチメニューとして限定でご案内していました「ゆばしゃぶ」。京都ならではの湯葉料理と京料理をご用意いたしました。
【夕食のみ】『老舗の味』すっぽん丸鍋を堪能≪京料理・すっぽん丸鍋プラン≫京の味覚「すっぽんの丸鍋」や「丸雑炊」が堪能できる旬の食材プランです。お部屋は創業当時より在る本館客室と個室料亭をイメージした新館客室でお選びできます。夕食はライトアップされた庭園レストラン「料庭八千代」でお楽しみください。